Privātuma politika

Dinastija SIA kā oficiālais zīmola mesoestetic izplatītājs Latvijā, Igaunijā un e-komercijas veikala mesoetetic.lv īpašnieks(turpmāk tekstā "Dinastija" un/vai "Mēs") augstu vērtē mūsu klientu uzticību. Mūsu mērķis ir likt mūsu klientiem justies droši, sniedzot mums savus personas datus. Savā ikdienas darbībā mēs rūpējamies par personas datu aizsardzību. Dinastija ir apņēmusies ievērot mūsu klientu privātumu un viņu personas datu aizsardzību saskaņā ar fizisku personu tiesībām attiecībā uz personas datu apstrādi, kas noteiktas Eiropas Parlamenta un Padomes Regulā (ES) 2016/679. 2016. gada 27. aprīļa noteikumu par fizisko personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un par šo datu brīvu apriti (turpmāk – regula), kā arī citiem Latvijas Republikā piemērojamiem normatīvajiem aktiem. , atbildīgo iestāžu izdotās saistošās vadlīnijas un noteikumi privātuma un datu apstrādes jomā.

Šī Privātuma politika informē un sniedz skaidrojumus par to, kā Dinastija rūpējas un aizsargā mūsu klientu personas datus, kas nonāk mūsu rīcībā. Tajā ir izskaidroti veidi, kādos un kādiem nolūkiem tiek apstrādāti mūsu klientu dati, kā arī sniegta informācija par mūsu klientu tiesībām un pienākumiem.

Mēs esam izveidojuši šo Privātuma politiku, lai tā būtu pēc iespējas vienkāršāka, taču mēs lūdzam jūs iepazīties ar šādiem noteikumiem:

Datu subjekts: fiziska persona, kuru var tieši vai netieši identificēt; Personas dati: jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu; Pakalpojumi: jebkāda veida pakalpojumi un produkti, ko Dinastija piedāvā un nodrošina tiešsaistē vai bezsaistē; Personas datu apstrāde: jebkura darbība vai darbību kopums, kas tiek veikts ar personas datiem, tostarp vākšana, reģistrācija, organizēšana, uzglabāšana, izmantošana, pārsūtīšana, bloķēšana vai dzēšana. Pārzinis: fiziska vai juridiska persona, valsts iestāde, aģentūra vai cita struktūra, kas viena pati vai kopā ar citiem nosaka personas datu apstrādes mērķus un līdzekļus un ir atbildīga par to, lai apstrāde atbilstu Fizisko personu datu aizsardzības likumam. .

Satura rādītājs:

  1. Kontrolieris un kontaktinformācija
  2. Attiecinājums
  3. Kā mēs ievācam personas datus?
  4. Kādus personas datus mēs apkopojam?
  5. Kādiem nolūkiem mēs apstrādājam personas datus un kāds ir apstrādes tiesiskais pamats?
  6. Kam mēs varam sniegt personas datus?
  7. Cik ilgi mēs glabājam datus?
  8. Kādas ir datu subjekta tiesības un pienākumi?
  9. Kur vērsties jautājumu vai neskaidrību gadījumā?
  10. Sīkdatņu lietošanas noteikumi

1. Kontrolieris un kontaktinformācija

Datu pārzinis personas datu apstrādei ir SIA Dinastija (reģistrācijas numurs: 40003838987), ar juridisko adresi Brīvības iela 180, Rīga, LV-1012, turpmāk Dinastija.

Dinastija kontaktinformācija par jautājumiem, kas saistīti ar personas datu apstrādi, ir šāda: web@dynasty.lv. Izmantojot šo kontaktinformāciju vai sazinoties ar Dinastija juridisko adresi, varat uzdot jautājumus par personas datu apstrādi. Pieprasījumus par savu tiesību izmantošanu var iesniegt:

Rakstiski, klātienē Dinastija veikalos, uzrādot derīgu personu apliecinošu dokumentu. Pa e-pastu, digitāli parakstot pieprasījumu ar drošu elektronisko parakstu.

2. Piemērojamība.

Privātuma politika attiecas uz katru datu apstrādes darbību, neatkarīgi no tā, kādā formā vai vidē mūsu klienti iesniedz savus personas datus (tīmekļa vietnēhttp://www.mesoestetic.lv, pa e-pastu vai papīra formātā mūsu mazumtirdzniecības vietās). Privātuma politika ir piemērojama, lai nodrošinātu privātumu un personas datu aizsardzību attiecībā uz: fiziskām personām - klientiem, pakalpojumu lietotājiem, apmeklētājiem un Dinastija veikalu pircējiem, tai skaitā videonovērošanai pakļautajiem un interneta veikala klientiem.

3. Kā mēs iegūstam personas datus?

Mēs varam iegūt personas datus dažādos veidos, un informācija, ko iegūstam par personām, ir atkarīga no darījuma veida, tostarp no izvēlētā un izmantotā Pakalpojuma.

  • Datu subjekts savus personas datus var sniegt Dinastijai, sazinoties un/vai sadarbojoties ar Dinastiju, piemēram, sagatavojot un slēdzot līgumu.
  • Piesakoties un izmantojot Dinastijas pakalpojumus.
  • Abonējot biļetenus un seminārus.
  • Pieprasot informāciju vai iesniedzot pieteikumu konkrēta jautājuma vai pieprasījuma izskatīšanai.
  • Sniedzot savus personas datus Dinastija lojalitātes programmas vajadzībām.
  • Izmantojot tiešsaistes iepirkšanos vietnē.
  • Informāciju iegūstam arī dažādos sadarbības veidos, piemēram, kad mūsu klienti vai sadarbības partneri piedalās Dinastija rīkotajos pasākumos, kuru laikā var tikt uzņemtas fotogrāfijas vai videoieraksti, iepriekš sniedzot informāciju.

Kādiem nolūkiem mēs apstrādājam personas datus un kāds ir apstrādes tiesiskais pamats? Dinastija apstrādā personas datus tikai konkrētiem un nepieciešamiem mērķiem, pamatojoties uz tiesisku pamatojumu, tostarp Dinastija leģitīmajām interesēm.

Jūsu dati tiek apstrādāti šādiem mērķiem:

  • Sniegt pakalpojumus un nodrošināt līgumu/darījumu izpildi, tai skaitā reģistrāciju un iegādi interneta veikalā, pakalpojumu lietojumprogrammas mājaslapā http://www.mesoestetic.lv/, un Dinastija fiziskajās vietās.
  • Apstrādes mērķis ir saistīts ar pakalpojumu sniegšanu un noslēgto līgumu (darījumu) izpildi.
  • Apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz juridiskiem un līgumiskiem (darījumu) iemesliem. Par līgumu sagatavošanu un noslēgšanu. Apstrādes mērķis ir saistīts ar jauniem klientiem, sākotnējiem vai jauniem pakalpojumiem/darījumiem.
  • Apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz juridiskiem un līgumiskiem (darījumu) iemesliem. Nepieciešamie maksājuma dati tiek nodoti pilnvarotajam apstrādātājam Maksekeskus AS maksājuma izpildei. Saziņas gadījumos sniegt atbalstu un informāciju datu subjektam, tai skaitā iesniegto pieprasījumu apstrādē. Apstrādes mērķis ir saistīts ar saziņu starp datu subjektu un Dinastija, tostarp iesniegtajiem pieteikumiem, pieprasījumiem vai jebkādu saziņu (tostarp pastu, e-pastu, vietni utt.). Apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz juridisku un līgumisku (darījumu), tostarp iesniegtā pieteikuma, pieprasījuma vai jautājuma pamatojumu. Lai novērstu, kontrolētu un atklātu ar mūsu īpašumu saistītus noziedzīgus nodarījumus (zādzības, vandālisms utt.) un aizsargātu darbinieku, klientu, apmeklētāju un citu personu būtiskas intereses, tostarp veselību un dzīvību.
  • Apstrādes mērķis ir saistīts ar videonovērošanu. Apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz likumīgām interesēm. Mārketinga un komunikācijas nolūkos, kā arī Dinastija Lojalitātes programmas ietvaros.
  • Apstrādes mērķis ir saistīts ar komerciālu paziņojumu sūtīšanu, klientu lojalitātes pasākumiem, semināriem, apmācībām un citiem īpašiem mērķiem, piemēram, dalību Dinastija organizētajos pasākumos, kuros var uzņemt fotogrāfijas vai videoierakstus, sniedzot iepriekšēju informāciju. Apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz datu subjekta piekrišanu. Dinastija apstrādā personas datus tikai iepriekšminētajiem apstrādes nolūkiem. Privātpersonu tiesību un interešu aizsardzības interesēs Dinastija nodrošina klientu datu aizsardzību, izmantojot mūsdienu tehnoloģiju iespējas, saprātīgus organizatoriskos, finansiālos un tehniskos resursus, kā arī drošības pasākumus. Šo pasākumu ietvaros tiek nodrošināts atbilstošs informācijas drošības līmenis, lai novērstu nesankcionētu piekļuvi personas datiem.
  • Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.

Mēs varam kopīgot jūsu sniegto informāciju ar mūsu biznesa partneriem un pakalpojumu sniedzējiem konkrētos gadījumos, kad tam ir konkrēts mērķis.

Piemēram, lai nodrošinātu kvalitatīvu un savlaicīgu līgumsaistību izpildi ar klientiem, mēs varam pilnvarot savus darījumu partnerus veikt preču piegādi, maksājumu apstrādi vai pakalpojumu sniegšanu, piemēram, iekārtu apkopes un remonta pakalpojumus. Mēs varam arī piesaistīt biznesa partnerus mārketinga un pārdošanas veicināšanas nolūkos, tiešā mārketinga aktivitātēs un tirdzniecības projektu vadīšanā.

Mums ir tiesības sniegt saviem darījumu partneriem nepieciešamos klientu personas datus, ciktāl tas nepieciešams šo pakalpojumu sniegšanai. Darījumu partneri nodrošinās datu apstrādes un aizsardzības prasību ievērošanu saskaņā ar Dinastija politikām un piemērojamiem tiesību aktiem, kā arī neizmantos personas datus citiem mērķiem, izņemot to, ko esam pilnvarojuši.

4. Turklāt mēs varam atklāt informāciju par jums:

  • ja to pieprasa piemērojamie tiesību akti vai tiesvedība;
  • tiesībsargājošajām iestādēm, kā arī valsts un pašvaldību iestādēm pēc to pieprasījuma;
  • ja uzskatām, ka personas datu izpaušana ir nepieciešama vai piemērota, lai novērstu fizisku kaitējumu vai finansiālus zaudējumus, vai saistībā ar faktisku vai iespējamu nelikumīgu darbību izmeklēšanu;
  • aizsargāt īpašuma tiesības un likumīgās tiesības un pakalpojumus;
  • lai ievērotu visus piemērojamos likumus.

Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams šajā Privātuma politikā noteikto mērķu sasniegšanai, ja vien piemērojamie tiesību akti neprasa vai neatļauj ilgāku glabāšanas periodu vai tik ilgi, kamēr datu subjekta piekrišana attiecīgajai personas datu apstrādei ir. spēkā, ja vien datu apstrādei nav cita likumīga pamata.

5. Kādiem nolūkiem mēs apstrādājam personas datus un kāds ir apstrādes tiesiskais pamats?

Dinastija apstrādā personas datus tikai konkrētiem un nepieciešamiem mērķiem, pamatojoties uz noteiktu tiesisko pamatojumu, tostarp leģitīmām interesēm.

Jūsu dati tiek apstrādāti šādiem mērķiem:

Dinastija apstrādā personas datus šādiem nolūkiem un pamatojoties uz minētajiem tiesiskajiem pamatiem:

  1. Pakalpojumu sniegšana un līguma izpilde: Mērķis: Personas datu apstrāde ir nepieciešama pakalpojumu sniegšanai un līgumu vai darījumu izpildei, tostarp reģistrācijai un pirkumiem vietnē http://www.mesoestetic.lv/. Apstrādes pamatā ir tiesību akti un līgums (darījums) starp pusēm.

  2. Līguma sagatavošana un noslēgšana: Mērķis: Personas datu apstrāde ir nepieciešama, lai sagatavotu un slēgtu līgumus ar jauniem klientiem vai jauniem pakalpojumiem/darījumiem. Apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz likumu un līgumu (darījumu).

  3. Maksājuma apstrāde: Mērķis: Maksājuma apstrādei nepieciešamie personas dati tiek nodoti pilnvarotajam apstrādātājam Maksekeskus AS. Apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz līguma izpildi un likumīgām interesēm.

  4. Saziņa un klientu atbalsts: Mērķis: Personas datu apstrāde ir nepieciešama, lai sniegtu atbalstu un informāciju, atbildot uz jautājumiem, tostarp iesniegtajiem pieteikumiem un jautājumiem. Apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz likumu un līgumu (darījumu), tostarp iesniegto pieteikumu, pieprasījumu vai jautājumu.

  5. Noziedzīgu nodarījumu novēršana, kontrole un atklāšana: Mērķis: Personas datu apstrāde ir nepieciešama, lai novērstu, kontrolētu un atklātu ar Dinastija īpašumu saistītus noziedzīgus nodarījumus (zādzības, vandālisms u.c.) un aizsargātu uzņēmuma dzīvībai svarīgas intereses, veselību un drošību. darbiniekiem, klientiem, apmeklētājiem un citām personām. Apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz likumīgām interesēm.

  6. Mārketings un komunikācija, tostarp Dinastija lojalitātes programma: Mērķis: Personas datu apstrāde tiek veikta mārketinga komunikācijai, klientu lojalitātes pasākumiem, semināriem, apmācībām un citiem specifiskiem mērķiem, tostarp Dinastija organizētajiem pasākumiem, kuros var tikt uzņemti fotoattēli vai video ieraksti, kā iepriekš informēts. . Apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz datu subjekta piekrišanu.

6. Kam mēs varam sniegt personas datus?

Mēs varam kopīgot jūsu sniegto informāciju ar saviem biznesa partneriem, pakalpojumu sniedzējiem, konkrētos gadījumos, ja tai ir konkrēts mērķis. Piemēram, lai nodrošinātu kvalitatīvu un efektīvu līgumsaistību izpildi ar klientiem, mēs varam pilnvarot savus darījumu partnerus veikt preču piegādi, maksājumu apstrādi vai sniegt tādus pakalpojumus kā iekārtu apkope un remonts, mārketings un veicināšanas darbības.

Mums ir tiesības izpaust klientu personas datus saviem darījumu partneriem, ciktāl tas nepieciešams šo darbību veikšanai. Mūsu biznesa partneri nodrošinās datu apstrādes un aizsardzības prasību ievērošanu saskaņā ar Dynasty politikām un piemērojamajiem likumiem un neizmantos personas datus citiem mērķiem, kā vien atļauts.

Turklāt mēs varam atklāt informāciju par jums:

  • ja to prasa likums vai tiesvedība;
  • tiesībsargājošajām iestādēm, kā arī valsts un pašvaldību iestādēm pēc to pieprasījuma;
  • ja mēs uzskatām, ka personas datu izpaušana ir nepieciešama vai piemērota, lai novērstu fizisku kaitējumu vai finansiālus zaudējumus, vai saistībā ar faktisku vai iespējamu nelikumīgu darbību izmeklēšanu;
  • aizsargāt īpašuma tiesības, kā arī pakalpojumus un likumīgās tiesības;
  • lai ievērotu visus piemērojamos likumus.

Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu šajā Privātuma politikā noteiktos mērķus, ja vien piemērojamie normatīvie akti neprasa vai neatļauj ilgāku glabāšanas periodu vai tik ilgi, kamēr ir spēkā datu subjekta piekrišana attiecīgajai personas datu apstrādei, ja datu apstrādei nav cita likumīga pamata.

7. Cik ilgi mēs glabājam datus?

Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu šajā Privātuma politikā noteiktos mērķus, ja vien piemērojamie normatīvie akti neprasa vai neatļauj ilgāku glabāšanas periodu vai tik ilgi, kamēr ir spēkā datu subjekta piekrišana attiecīgajai personas datu apstrādei, ja datu apstrādei nav cita likumīga pamata.

8. Kādas ir datu subjekta tiesības un pienākumi?

Jums ir tiesības jebkurā laikā pieprasīt savu personas datu kopiju, pārbaudīt saglabātās informācijas pareizību un/vai labot vai atjaunināt šo informāciju. Mēs darīsim visu iespējamo, lai nodrošinātu jums piekļuvi jebkurai jūsu personas informācijai, ko mēs glabājam 30 dienu laikā pēc jūsu pieprasījuma saņemšanas.

Lai aizsargātu jūsu privātumu un drošību, pirms informācijas sniegšanas par jūsu pieprasītajiem personas datiem mēs veiksim atbilstošus pasākumus, lai pārbaudītu jūsu identitāti. Ar šīm tiesībām saistītos datu subjektu pieprasījumus Dinastija apstrādā bez maksas. Tomēr pieprasījumu var atteikt vai iekasēt saprātīgu maksu, ja pieprasījumi ir acīmredzami nepamatoti vai pārmērīgi.

Jūs varat atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā. Piekrišanas došana vai atsaukšana ir jūsu brīva izvēle, un tā neuzliek nekādus papildu pienākumus. Tomēr, ja nolemjat atsaukt kādu no sniegtajām piekrišanām, lūdzu, ņemiet vērā, ka ar konkrēto piekrišanu saistītā apstrāde vairs netiks nodrošināta un iepriekš pieejamās iespējas var nebūt pieejamas tādā pašā apjomā.

Tāpat jūs jebkurā laikā varat atteikties no komerciālo paziņojumu saņemšanas, iesniedzot pieprasījumu/paziņojumu uz e-pasta adresi: webshop@dynasty.lv vai izmantojot attiecīgajā komerciālajā paziņojumā (e-pastā) paredzēto automatizēto atteikšanās iespēju, beigās noklikšķinot uz abonēšanas atteikšanas saites.

Datu subjekta pienākums ir:

Lūdzu, sniedziet mums informāciju par izmaiņām jūsu sniegtajos datos, jo mums ir svarīgi, lai mūsu rīcībā būtu precīza un aktuāla informācija. Nepieciešamības gadījumā, lūdzu, sniedziet mums papildu informāciju. Saziņas un sadarbības laikā mēs varam pieprasīt papildu informāciju, lai nodrošinātu, ka saziņa vai sadarbība notiek ar konkrētu personu un ka saziņas un/vai sadarbības kontekstā atklātā informācija tiek izpausta tikai šai konkrētajai personai, nepārkāpjot tiesības. citu tiesības.

Tā kā mēs nepārtraukti pilnveidojam un attīstām savu darbību, kā arī uzlabojam savu tīmekļa vietni, lai uzlabotu sniegto pakalpojumu kvalitāti, iespējams, ka mēs periodiski mainīsim un papildināsim šo Privātuma politiku. Šādos gadījumos mēs jūs informēsim un pieprasīsim pārskatīt jaunāko Privātuma politikas versiju.

9. Kur vērsties jautājumu vai neskaidrību gadījumā?

Ja jums ir kādi jautājumi vai neskaidrības par šo Privātuma politiku, jūsu personas datu apstrādi vai jūsu likumīgajām tiesībām vai ja vēlaties piekļūt savai personas informācijai, dzēst (noteiktos gadījumos) vai labot to, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot kontaktinformāciju. zemāk sniegtā informācija:

Uzņēmuma informācija:

Dinastija SIA
40003838987
LV40003838987
Brīvības iela 180 Rīga LV-1012
SEB BANK
LV60UNLA0050008480287
UNLALV2X

E-pasts: webshop@dynasty.lv \ mesoestetic@mesoestetic.lv

Tālrunis: 26667259

10. Sīkdatņu lietošanas noteikumi?

Dinastija vietne var izmantot sīkdatnes.

Sīkfaili ir mazi teksta faili, ko tīmekļa pārlūkprogramma (piemēram, Internet Explorer, Firefox, Safari u.c.) saglabā lietotāja ierīcē (datorā, mobilajā tālrunī, planšetdatorā), kad lietotājs apmeklē vietni. Šie faili palīdz identificēt pārlūkprogrammu vai saglabāt informāciju un iestatījumus. Ar sīkdatņu palīdzību vietne var saglabāt lietotāja individuālos iestatījumus, atpazīt tos un attiecīgi reaģēt, lai uzlabotu lietotāja pieredzi.

Atkarībā no funkcijām un mērķiem mēs izmantojam:

  • Nepieciešamās sīkdatnes: šīs sīkdatnes ir būtiskas, lai lietotāji varētu brīvi apmeklēt un pārlūkot vietni un izmantot tās funkcijas, tostarp iegūt informāciju par pakalpojumiem. Šīs sīkdatnes identificē lietotāja ierīci, bet neatklāj viņa identitāti, un tās neapkopo un neapkopo informāciju. Bez šīm sīkdatnēm vietne var nedarboties pareizi, piemēram, nodrošināt nepieciešamo informāciju, piekļūt profiliem vai iesniegt pakalpojumu pieprasījumus. Šīs sīkdatnes tiek saglabātas lietotāja ierīcē līdz tīmekļa pārlūkprogrammas aizvēršanai.

  • Funkcionālās sīkdatnes: ar šīm sīkdatnēm vietne atceras lietotāja izvēlētās preferences un izvēles, padarot lietotājam ērtāku navigāciju vietnē. Šīs sīkdatnes tiek pastāvīgi saglabātas lietotāja ierīcē.

  • Analītiskie sīkfaili: šie sīkfaili apkopo informāciju par to, kā lietotāji mijiedarbojas ar vietni, piemēram, lietotāja parametrus, bieži apmeklētās sadaļas un pārlūkošanas modeļus. Šīs sīkdatnes tiek izmantotas analītiskiem nolūkiem, lai izprastu lietotāju intereses un uzlabotu vietnes lietojamību. Viņi izmanto sīkfailus no uzticamām trešajām pusēm, piemēram, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Optimize un Facebook Pixel. Izmantojot šīs sīkdatnes, vietnes lietotāju nevar identificēt.

  • Reklāmas sīkfaili: šīs sīkdatnes atceras lietotāja darbības un darbības vietnē. Tie ļauj rādīt personalizētas reklāmas. Šīs reklāmas var parādīties mūsu vietnē vai trešo pušu vietnēs. Viņi izmanto sīkfailus no uzticamām trešajām pusēm, piemēram, Facebook un Google Ads.

Dinastija izmanto sīkdatnes, lai uzlabotu lietošanas pieredzi un nodrošinātu vietnes funkcionalitāti. Lietotāji nevar atteikties no nepieciešamo un funkcionālo sīkdatņu izmantošanas, jo tās ir būtiskas vietnes pareizai darbībai.

Ja jums ir kādi jautājumi par sīkdatņu izmantošanu, varat sazināties ar mums, izmantojot šādu kontaktinformāciju: web@dynasty.lv

Mūsu vietnē var būt saites uz trešo pušu vietnēm, kurām ir savi lietošanas noteikumi un privātuma politikas sīkfailu lietošanai. Dinastija nav atbildīga par šīm trešo pušu vietnēm.